代收货款服务

货到付款咋成了温顺的圈套

在通常花费者看来,“货到付款”是一个对比可信的购物方法。许多人都误以为“货到付款”即是“先验货再付款”,不满意能够不付钱。由于卖家经过邮局处置代收货款快递事务是一项合法正常事务,花费者有必要先付款才干验货,而一旦翻开了包装,即便花费者对货品不满意,也不能当场退货,有必要自个与商家联络近来,记者在采访中知道到,跟着电视购物和网络购物的鼓起,一些商家通常运用花费者对“货到付款”的误解,精心布下“货到付款”的花费圈套,让不少花费者蒙受丢掉小王是一位来杭的外来务工者,近来,他计划买一部1000块钱摆布、能摄影、能上彀的新手机。正在思考的时期,他收到了一条推销手机的短信:“三星”版的滑盖手机,888元一个,摄影、上彀、听音乐,功用完全,外形时髦。”并发来了美丽的手机图像,恰是小王想要的那种几天后,包裹到了,小王想先翻开包裹验验货,却遭到回绝。邮寄员通知小王,有必要先签字交货款,才干拿到包裹。本来,所谓“货到付款”,是“先付款才干开包检查货品”。无法之下,小王就付出了货款。可当他翻开包裹后,里边居然有两部手机,一部是老式黑白屏“三星”翻盖手机,进网许可证仍是1993年的;另一部手机连牌子都没有,无法正常开机,底子不是小王想要的那种手机。苦于手里没有任何依据,最终,他不得不抛弃维权记者知道到,近来几年,在投递的电视购物产品中,有五分之一曾被花费者反映有疑问,其间经销商投递的包裹“内件不符”的状况最为会集。舟山的朱先生订货了一部诺基亚N81手机,收到的却是山寨机;杭州萧山区的丁伯父订货三星奥运版手机,收到的却是三无产品……

“货到付款”索赔像跑“马拉松”

现实生活中,向小王这样遭受“货到付款”圈套的人还真不少。记者在不少网店上发现,各个网店都打着“货到付款”的广告,但也有“以什物为准”的提示。而实际上呢?不少花费者在网购后发现,得到的什物和网络相片上的物品距离很大。当花费者诘问卖家时,有的卖家容许可退货,可是邮费得由花费者付出,不少花费者嫌费事,只能挑选“自认倒霉”。即便诉诸消保部分,也会遇到疑问。在收到邮局代收的货款后,商家就与花费者“堵截”了联络,让他们无处维权据知道,“货到付款”圈套的维权,常常苦于缺少依据,而要延迟很长时刻,就像跑一场“马拉松”。这也是不少人在遭受“货到付款”圈套时挑选自认倒霉的主要原因。北京市国纲律师事务所杭州分所郑山山律师说,电视购物的货到付款,本来即是邮局或速递公司的代收货款事务。收件人在收取包裹时,要先付出货款,然后才干开箱拆验货品,这实际上就掠夺了花费者的知情权。所以花费者在网购的时期,必定要留意保存每一个环节的依据,以便利维权据知道,关于代收货款事务,邮政与代收货款商家签定的协议遍及是这样的:共同为客户处置邮购事务,商家担任货品,邮政担任传递货品并代收货款。邮件假如在运送途中破损、水湿、缺少、丢掉,邮政担任理赔。假如邮件外包装无缺,无异常状况,邮政对内件物品的质量、数量、种类等是不担负职责的,客户大概找商家联络处置。邮件投递后,假如拒收,邮政能够直接退回;假如现已签收,翻开后才发现内件有疑问,就须要与商家联络处置。假如商家赞同退回,需自个到邮局处置邮寄手续,邮费大概与商家洽谈处置。当邮件妥投而且货款由当地投递部分上缴邮政局后,邮政即与商家结算返款,退回的产品的货款,由商家退给根据规定,邮局接受的代收货款事务中,被邮寄人不付货款,就不能开箱验货;只需签收了货品,邮局就有必要在数日内将收到的货款汇给对方处置事务的邮局,即便看到货不对,也不能当场退货退款。花费者想退货,有必要自个与卖方联络,找邮局是没用的。所以,在看似诚信的“货到付款”背面,本来存在很大的缝隙——“货到付款”并不等于“先验货再付款”!

“货到付款”不等于“先验货再付款”专家提示:挑选“货到付款”购物要慎重

一、如今电视购物、网络购物等鱼龙混杂,应尽量挑选闻名、规范、诚信度高的商家。可上彀查询有关商家的投诉,经过投诉来判别该商家的诚信度。详细查询方法是:投诉商家称号二、货到付款,最佳运用付出宝等第三方付款方法。采购之前,花费者应事前和商家沟通好,商定“先拆包验货再付款”,并需求商家在包裹单上注明三、在交给货款之前,应当着邮寄人员的面开包检验,在断定送到的产品准确无误且没有瑕疵的状况下才签收付费,不然就坚决拒收,将货退回。关于送货方不赞同此做法,但用户又想签收包裹的状况,可当着邮寄人员的面开包检验,如发现什物有疑问,必须让邮寄人员开具有关证实,以便和商家进行洽谈处置。还要留意保存有关依据,以便日后维权。

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